服務(wu)流(liu)程:客(ke)戶反饋→銷售公司→質保部(bu)→銷售公司→客(ke)戶
由銷售(shou)公司負責收集客戶反饋(kui)信息;
由銷售公司(si)將客(ke)戶反饋信息傳(chuan)遞給(gei)公司(si)質(zhi)管部門;
質量部門(men)針對客戶反饋(kui)信息(xi)組織(zhi)進行公司(si)內部評審,并(bing)將評審處理(li)結果(guo)傳遞給銷售部;
由銷售公司將內部評審結果(guo)反饋給客(ke)戶。